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运送家具椅子莫名丢失 洪信物流遭投诉

2013-05-24 09:30:35456

来源:中国物流设备网

  近日,江西卢先生反映称,3日,崇仁县一名客户向他订购了12张椅子和3张木床,当天他通过洪信物流将货发给客户。然而,客户收到货后却称,所收货物少了3张椅子。

  8日,洪信物流公司的有关负责人告诉记者,当时卢先生在找他们反映此事时态度不好,出现问题,按理要先查找原因,但客户却一开始就给他们定性,说是他们拿了货。“现在我们查出了原因,由于客户是用透明胶固定货物,后来货物到达抚州市临川区时货物散开了,而临川的货运点正好有其他客户在卸家具,将部分货物搞错了,现在他们已将少发的椅子给了相关客户。

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