新疆机场残疾旅客升降车投入使用
- 2013-05-30 13:43:09731
来源:中国物流设备网
新疆地窝堡机场作为西部重要的交通枢纽机场,每年旅客吞吐量达到1000人次以上,在日常航班保障上,成绩显著。但是在特殊旅客保障过程中,却遇到相当多的问题。这不仅影响到了旅客的乘机心情,降低了旅客的满意率,在某种程度上也影响了机场集团的形象。在未来几年里,新疆机场集团立志以“打造空中丝绸之路上*进、的机场集团”为目标,多次外派员工调研考察,针对新疆机场的情况,合理的提升设备硬件,创造好的服务设施环境。近期购置的残疾旅客升降车,在安全保障、旅客监护等方面都对我们的员工提出了更高层次的要求。因此针对这一情况,地面服务部专门组织相关部门人员进行实操培训。派专人进行讲解,并让员工进行操作演练。培训师一边讲设配的操作原理,一边提示员工在操作过程中要注意到的安全事项。参加培训操作演练的员工也认真的听取各个环节,并记录下需要注意的重点。
由于残疾旅客升降车需要多个部门共同协调运作使用,因此,新疆机场集团地面服务部业务技术室的负责人提出,各部门要注意完善新的操作流程,要从安全生产保障入手,确保各部门之间的配合、协作同时,给残疾旅客以方便舒心的乘机体验。