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北京快递业酝酿节假日不歇业 高峰不爆仓

2013-07-17 08:49:18469

来源:中国物流设备网

  “规范快递服务,促进行业发展”7月16日,北京市快递协会、北京市物流协会开展了以此为主题的经验交流活动,解决快递服务质量参差不齐的现状。在该交流活动上,10家快递企业发起了 “规范快递服务”倡议,倡议北京快递业周末不歇业。

  据了解,本次交流会现场,EMS、顺丰、申通等10家快递企业发起了 “规范快递服务”倡议,倡议全行业企业要做到节假日期间不歇业;高峰期间不爆仓;文明操作不野蛮;重视用户满意度,有效降低投诉率。

  今年春节期间,尽管快递企业都能依照国家*相关规定正常营业,但由于人手不足,大多只是应付,快递企业变相歇业的状态,会影响一部分消费者的配送需求。同时,几家快递公司还表示,将加强彼此之间的沟通协作与资源共享,实现同业之间的有序竞争与互惠协作。

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