精算物流账 陶艺女生开网店成皇冠卖家
- 2013-07-26 15:25:594253
来源：中国物流设备网
“我叫黄頠思，第二个字念wěi，AB血型的浪漫主义者，是个伪文艺女青年。”黄頠思在做自我介绍时略有些俏皮。她说妈妈选择这个名字，意思是希望她能“安静地思考”。
陶艺大学生做到皇冠卖家
对于福建姑娘黄頠思而言，安安分分从事一份朝九晚五的正常工作，似乎是从未被她列入人生计划内的事情。毕业于中国美术学院陶艺系的她尚在念书时，就决定将自己的专业学以致用。
“大四的时候身边有不少同学都在做网销，而且经营状况不错，所以在2007年的时候我也跟风开了一个。哪晓得注册后东西没怎么卖，自己倒是迷上了逛淘宝，买了一堆东西。那时也知道了网购的魅力，觉得电子商务会是未来的创业机遇。”昨日，在接受记者采访时，黄頠思表示。
2008年毕业后，黄頠思感觉到了就业的压力，因为是非常偏门的陶艺系，所以几乎在工作上没有过多的选择。再加上黄頠思仍旧希望做自己的老本行。所以顶着家人不赞同的压力，黄頠思开始去创意市集摆地摊。
“练摊时候卖的都是自己设计的陶瓷首饰之类的小东西，当时我会隔一阵子就带着设计去景德镇烧一批成品，然后带回摊位上卖。那时还是没想到做淘宝，就全国各个城市跑创意市集。白天设计生产产品，晚上就去练摊，赚的钱也就够糊口。”黄頠思告诉商报记者。
直到2009年，因为一次创意市集和淘宝的联合活动，将黄頠思和其他几个摊主的闲置网店搜集起来做了一次推广页面，黄頠思才恍然想起，足不出门也能靠自己的手工创业，于是当机立断，她重新开张了网店。
“‘陶亦饰家’是我先生为网店取的名字，意为任何一款创意陶瓷都能成为装饰家庭的重要存在，网店已经1皇冠了，做陶瓷店要做到皇冠挺不容易的。现在我们也一直在往的陶瓷家居饰品卖场努力。”黄頠思说。
红釉香炉吸引“闻香一族”
全职电商后，黄頠思开始犹豫要将网店“安家”在哪里。景德镇和杭州，按照当下的条件只能二选一。去景德镇能够获得新的陶瓷信息，价格也相对便宜，但是因为已经成家在了杭州，举家迁徙也是个大工程。在经过了长达一个月的思量后，黄頠思后还是定在了杭州。
“当时定下杭州有三个考量，一是我们希望陶瓷更多样化，而不是仅局限在景德镇风格。杭州离宜兴、龙泉和景德镇三个陶瓷产地都很近，不定期去考察也非常方便。二是考虑到了邮费，开网店物流是非常关键的问题，如果把网店定在杭州，江浙沪的快递费不仅便宜很多，速度也快。三是杭州的艺术氛围更浓厚，画展、艺术展等展会多，这些都能激发设计灵感。”
立足于杭州后，黄頠思就马不停蹄地为自己的创业忙碌了起来。租了工作室，再买了烧制工具，初始准备工作就算完毕。虽然是自主设计研发，但黄頠思的第二个困惑也随之而来，即在面对琳琅满目的同质化产品时，自己的网店应该以什么突破重围，走出不同寻常之路?
某一次参加淘宝聚划算，她为此花了几个通宵精心设计了一款陶制的红釉香炉，采用了红色和米灰色的搭配，并设计出了祥云的纹样，后定名为“若有似无”。结果活动当天，这款香炉受到了买家的热捧，仅仅半个小时，400个香炉就销售一空。
“当时只是想以更活泼的颜色和更有趣的造型，打破大家对以往盘香炉古朴死板的印象，没想到效果非常好。当时我就想，干脆店铺以后就以香炉为主打产品，致力于把更多年轻人拉进‘闻香一族’。”黄頠思笑言。
强化购物体验寻求突围
“我们开始做陶瓷时，在淘宝上搜‘手工陶瓷’，出来的宝贝估计就几百个，现在能有十几万个，这增长速度实在太快。”黄頠思无奈地说，“现在网店的竞争日益激烈，买家可选择的产品越来越多。抄袭和压价也随处可见，再加上自身的人工、材料等各种成本都在不停上涨，网店的销售却没有增加，压力真是太大了。”
黄頠思告诉记者，初网店并没有对迎面而来的压力有所察觉，只会利用微博、微信、论坛等免费途径进行宣传。直到去年下半年，黄頠思在月末清算结账时，发现辛苦一月，几乎都没有盈利。“好酒也怕巷子深。所以想办法拓展新顾客，挽留老顾客，正是我们的当务之急。”黄頠思表示。
之后黄頠思开始积极参加各种淘宝活动，并花了近2000元买广告位、做直通车等，以此来换取流量。“因为智能手机的普及，一定会让手机淘宝的发展越来越快。所以我也正在更多地关注如何在无线端进行推广。”
而除了在推广上下工夫，黄頠思还将“服务”也纳入了寻求突破的方式之一。她告诉商报记者，立志为客户提供的购物体验，是她对现在“陶亦饰家”的要求。“我认为不仅在交易的交流中感受到贴心服务，更是要在买家确切地收到好的产品时，才能算是一次的购物体验。很多人担心陶瓷破损问题店家不负责，但是于我们而言，只要有破损拍照，我们都会立刻补发。虽然现在店铺已经是皇冠了，但我仍然坚持自己做客服，为卖家答疑。对于店内的老客户，还会不定时赠送礼品以作为回馈。”黄頠思表示。
注册公司发力O2O业务
“很多人都是*货来卖，然后再借机推出自己的手工产品。不过我正好相反，因为我之前一直是做原创手工打出名气。现在网店在拓展，自己做设计手工忙不过来，只能把订单接下来再让同学朋友帮忙做。”黄頠思向商报记者坦言。
对于网店未来的发展，黄頠思也有自己清晰的思路。开实体店铺，线上线下相结合做O2O服务，是她的下一步计划。
“上半年我注册了小微型企业，还另外请了3名员工一起打理。公司名字叫‘杭州瓷易工艺品设计有限公司’，就是希望能形成产业化的发展。原创设计当然还是由自己来做，但是生产什么的都可以外包，提高产品质量，降低成本，做到批量化。”
达人黄頠思简历
2007年 网店成立
2009年 网店正式更名“陶亦饰家”
2012年 全年营业额超30万
2013年 “陶亦饰家”正式成为“皇冠”店