服务创新 开辟中国起重机行业品牌之路
- 2013-08-15 10:15:242937
来源:中国物流设备网
起重机
在21世纪的今天,“服务”对于任何一个行业而言在激烈的市场竞争中都显得至关重要,现代企业的竞争不仅仅在于规模、在于产品质量,更在于服务。起重机行业也不例外,要想起重机行业得到进一步发展,专业的服务式关键之一。以山东永力集团为例,其以“4S店”作为销售渠道模式,在山东区域设立了17个4S快捷客服中心,实现了产品销售、零配件、售后服务、信息反馈于一体的综合服务体系,能够让客户尽享一站式的服务,成为我国起重机行业重要品牌之一。
据了解山东永力集团具有特种设备A级制造许可证,中国AAA级质量诚信会员单位,中国质量诚信消费者信得过单位,具有AAA级银行信用等级,山东省建筑业协会会员,山东省,潍坊市民营科技企业,青州市消费者满意单位等荣誉。其生产的起重机械产品有塔式起重机、施工升降机、混凝土车载泵、混凝土搅拌站。
专业的服务,让客户满意,确实能给行业带来效益,但是,质量更是重中之重,而要想质量提升,则加强技术创新是必须的。起重机械作为机械制造行业的重要组成部分,对技术要求甚高,尤其对于起重机械制造企业而言,技术不仅决定着产品质量,更影响着企业品牌的塑造。据悉,永力集团目前已经配置了*进的机器人设备和国内配置产品,*的设备200余台,购进了国外松下机器人焊接流水线,拥有大型板材、型材预处理线一条,喷涂流水线一条,自动数控火焰切割线2条,形成了以高新技术作为支撑的雄厚实力。其不断加强创新,以高质量赢得了客户满意,提升了品牌效应。
在创新之路上,我国起重机行业应充分利用互联网优势,如建立电子商务平台和中国起重门户网站等,抢先布局电子商务市场,即在提升了企业的同时,更带动线下产品销量,开创出了一条“线上线下同步发展”的创新模式,以此来求得我国起重机行业的进一步发展。