浅析物流行业如何被移动应用(APP)改变
- 2013-11-19 17:36:512817
来源:中国物流设备网
物流行业如何被移动应用(APP)改变
许多行业也看到了这一点,纷纷跳出以前传统的经营管理模式,利用移动终端的优越性为自己的企业带来更多的商机和更丰厚的收益。物流行业是经济发展的重要支撑,越来越多的运输、仓储及货代公司向物流企业发展,物流服务的质量管理是他们能够持续发展的重中之重,而移动互联网的应用则是提高服务质量管理的有效手段。经过对物流行业的深入了解后,上海未星网络科技有限公司(以下简称“未星网络科技”)针对物流行业提出的移动终端综合解决方案,可以为广大的物流企业解决这一难题。
*,承载具体运输任务的是货车。如何对货车进行有效的管理,如何为货车司机提供便利的服务,这些都是物流企业是否能够提供服务的关键因素。未星网络科技发现,由于货车司机大部分时间都在各条运输线上往返,加之其文化水平总体不高,如果要求货车司机使用电脑来进行相关的业务操作是难以实施的。但是如果可以充分发挥移动网络的特点和利用面向货车司机的移动终端,便可以为货车司机提供随时随地的业务服务。
未星网络科技认为,一款覆盖提供运输计划、运输管理、GPS跟踪等服务的APP是行之有效的。货车司机可以利用APP随时随地的与平台互动,对运输计划和运输任务进行管理和跟踪。平台也可以通过APP了解各个端点的位置信息,对运输任务进行追踪控制,同时也可以完成对货车司机的相关管理功能。
除了基本的运输管理,包括:计划管理、状态管理、任务管理、GPS跟踪以外,还可以加设一些灵活机动的互动功能,例如:竞拍管理、账户管理、辅助工具等等。竞拍管理,是通过竞价的方式来确定运输订单的承载方,也就是说司机可以通过APP获取到竞拍订单的详细信息,可以根据自身的情况进行竞价,后由综合优者(位置便利、货车载重匹配、线路便捷,出价低等)获得订单,完成实际的运输任务。账号管理,是平台为每个司机建立一个虚拟的个人账户,以便在平台上进行相应的结算。司机可以绑定实际的银行账户,进行账户查询和套现。辅助工具,是指司机可以在APP中进行运输线路路径、路况以及天气等信息的查询,通过向司机展示来协助其选择更好的运输路径和采取相应的防范措施。
小小的方寸之地,带来了行业的巨大变革。企业在实现了的服务质量管理的同时也满足了客户的高要求。物流成本已不再是客户选择物流服务的标准,人们更多的是注重物流服务的质量。具备了提供客户服务的能力,物流公司的老板们,你们还担心什么呢?