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上海市邮政管理局约谈快递企业 提升*服务

2019-11-11 14:43:23694

来源:电商报 赵小云 作者:电商报 赵小云

  【物流设备网 国内新闻】2019年11月11日消息,为全面贯彻落实国家*关于做好2019年快递业务旺季服务保障工作的要求,为打造上海市邮政业打造质量、服务和绿色*,上海市邮政管理局日前联合市市场监管局约谈22家重点电商企业。
 
  上海市邮政管理局在约谈中要求企业:一是切实保障旺季服务质量,积极做好各项过细工作,对旺季业务量集中导致物流时限延长现象要做好告知说明,消息及时传达,及时处理消费者投诉;二是认真贯彻落实国家*关于打好邮政业污染防治攻坚战的部署要求,规范商品包装,支持寄递企业对已符合安全寄递要求的快件不再进行二次包装,切实落实企业生态环保主体责任,推进电商快递绿色包装有效治理,确保绿色邮政建设和“9582”绿色升级工程实施取得实效;三是与寄递企业加强协调联动和数据共享,形成上下游合力,不断优化服务效率,进一步提高寄递质量,让人民满意,让群众放心。
 
  据《电商报》了解,上海市邮政管理局日前联合市市场监管局约谈22家重点电商企业,督促电商企业落实有关要求,规范促销行为,切实维护网络市场秩序和消费者合法权益,促进电商、寄递企业上下游联动,形成“双11”合力。要求企业切实保障旺季服务质量,推进电商快递绿色包装有效治理,确保绿色邮政建设,并与寄递企业加强协调联动和数据共享,优化服务效率,进一步提高寄递质量。
 
  原标题:上海市邮政管理局约谈快递企业 合力打造质量、服务和绿色*

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