韵达快递送货迟缓 客户提出质疑反遭骂
- 2012-10-08 09:09:58435
来源:中国舆论监督网
事情是这样的,李女士10月4日在网上买了东西,按理第二天就能收到, 可是三天过去了,一直没有动静,李女士给商家打电话询问,商家查询了 物流信息跟踪单子后告诉李女士,这单货已经于10月5号就已经到北京市区了,而且10月6号零点就到了终端公司——北京顺义区振华公司。
10月7日下午,韵达才迟迟的送来,李女士问韵达公司为何这么晚才送货,韵达公司的员工振振有词、蛮不讲理的说:我也不是下(生)这玩意的,他们快递件没有送来,我拿什么送给你?
对于韵达员工的这种态度,客户非常生气,她说,以后网购时,一定会向商家声明,再也不用韵达公司的快递了,不但送货慢,6号到了不给送,而且态度恶劣。