eBay想要与亚马逊和沃尔玛等零售商比肩
- 2012-12-04 09:33:28488
来源：腾讯科技微博
今年8月份，eBay在旧金山开始测试eBayNow服务，上个月这项测试扩大到纽约。与从自己货架上送货的竞争对手不同，eBay可以从多家合作伙伴的零售货架上提取商品。利用iOS版eBayNow应用，用户可以从百思买、塔吉特、Macy's、OfficeDepot和PaylessShoes等商家订货。毫无疑问，要想吸引用户，就要让他们非常满意，因此到目前为止，零售商们还没有通过当天送达服务实现盈利，eBay也不例外。eBay为顾客提供三次免费送货的机会，甚至为次使用这项服务的用户提供15美元代金券。如果不符合这些条件，在订单金额满25美元的情况下，用户也只需支付5美元的送货费。
用户订货之后，eBay可以派出训练有素的员工，立即从这些商家的某家零售店提取商品并及时送货，整个过程据称只需要一小时。正如你所想象的，eBayNow相对短缺的员工数量（据《华尔街日报》称只有50余人）已经成为这项服务测试地区的导航专家，不过他们有时候在不熟悉的路段也需要谷歌（微博）地图的帮助。