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医院财务自动服务系统

　　一、功能介绍

　　医院药剂科药品采购发票核销流程一直沿用“人工比对、手动核销”的模式。翻阅、查询、输入、对比等操作都耗费了大量时间和精力。

　　应用医院财务自动服务系统，工作人员仅需完成发票扫描、入库失败少量发票数据核查处理的工作，其余流程均由机器人完成，大大降低了发票处理及入库操作的繁复性，人机协作大大提高了工作效率。

　　二、创新优势

　　1.技术创新

　　项目创新性的将RPA与OCR技术相结合，将非结构化数据进行自动化处理，相当于为机器人加上了“眼睛”，降低人工干预，接受和处理非结构化的数据，自主进行识别、分析、判断和执行，已经初步实现了智能化运行。

　　2.跨多平台处理

　　RPA的特性灵活性，可直接用系统的账号密码登录，上传或下载数据，也可以用系统已有的接口与外部系统进行对接。在本项目中RPA登录了HIS2.0，HRP，发票查验等

　　3.业务创新

　　业务流程将上将跨部门业务流程用一个自动化机器人替代，不但解决了部门之间的业务交互的痛点，也降低的药剂部门的工作量，节约了人力。

　　4.机器学习

　　当面对大量的数据需要进行深度数据挖掘、明晰数据之间的联系时，RPA通常会采用机器学习的方法。通过数据训练形成模型，其自主学习的特性，非常适用于处理复杂多维的非线性问题和基于智能关联的海量搜索。

　　三、应用效果

　　经过评估发现，传统流程下，200多张发票入库的时间大概需要六、七个小时，而新流程通过医院财务自动服务系统处理仅需要一个小时左右，整项工作处理时间缩短超过80%以上，处理效率大幅提升，工作人员可腾出精力做其它有价值的工作。