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一个小“老板”，干了13年工厂，经历各种事，见过各种人，直到有一天才发现......

一、在开厂的过程中发现许多客户很有意思

客户自己想采购一批货物，找了他老弟来监督，再找一个外行人来“参谋”，又找一个竞争对手给建议！zui后拿自己的钱，采购一批别人认为的“上好货”！

这都是常见的情况！在接触过很多客户后，我还发现：

不少客户有两大爱好：和产品总在谈价格；和低端产品老是谈质量！

二、后来也慢慢发现，其实

因为价格离去的客户

还有可能回来，

因为态度离去的客户

多半不会回头，

因为质量离去的客户

永远不会回来。

价格不合适可以谈

质量没做好可以改进

在这市场纷纷扰扰的大环境中

发现需求、满足需求

我们拼的不应该是价格，我们拼的应该是品质和服务！

三、卖了很多产品后，觉得

有一种质量叫“回头客”

有一种信誉叫“朋友介绍”

有一种信任叫“我就相信你”

每个客户都是的活广告

做生意，不欺骗，不坑人才会*

信任我们的，我们不会让你失望，不信任我们的，请给我们时间，我们会慢慢让客户相信我们！

四、开了13年的工厂，zui想对客户说的是

市场有一种病态，客户们要便宜，我们要利润， 如果你在乎的是质量，请尊重它的价格。如果您想要的是便宜，请接受它的陷阱。自己选的廉价之路，哭着也要走完！物美价廉只是一种营销手段，从古到今都是一分价钱一分货，再美的言语也弥补不了品质的缺陷，用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质，这是永恒不变的定律！

五、再后来，慢慢的，有了自己的原则

我的原则是：只宣传，不强求，合适，就买，不合适，不买。买与不买，友谊常在！

六、时间长了，发现了一个秘密

生意，生意，

就是要“让陌生人满意”

陌“生”人满“意”了

生意，自然就会风生水起

“陌生人”和熟人朋友一样

在生意上，都是贵人

用好的产品和价格留住陌生人

陌生人就成了朋友

其实zui开心的不是赚了多少钱，而是赚到了多少陌生人的信任，久而久之成为朋友，并且一直信任你，支持你，选择你。

这是用钱都买不到的人格魅力！

七、zui后要记住

永远不要丢掉别人对你的信任，因为别人信任你，是你在别人心目中存在的价值！否则有一天当别人把你看清了，也就真是看轻了！！！

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：卢                           

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