逆市上调第三方物流运费 唯品会欲建标准
- 2013-07-05 09:16:46542
来源:中国物流设备网
如何建立“游戏规则”,牢牢把控对整个“”市场的话事权?答案在日前举行的“2013年唯品会物流商大会”上揭晓。唯品会宣布逆市上调第三方配送公司运费,确定每单低运价为6元。
力推“唯伙伴”结盟策略
很多人以为,唯品会逆市涨运费只是把“门槛”抬高一层,倒逼竞争对手增加物流等营运成本。
实际的理想链条是这样,“唯品会推出‘唯伙伴’概念,计划在全国重点扶持10—20多家物流商,达成战略合作伙伴关系,甚至不排除考虑资本层面的合作。”唐倚智说,“四通一达”加上顺丰,配合快速的末端服务和强悍的架构体系,这五家物流商的市场份额加在一起超过了75%,唯品会现在需要做的是联合这些强势的物流企业,打通整个电商上下游。
据悉,唯品会针对“唯伙伴”推出标准化的培训审核制度,包括标准化季训、手册和海报、话术与行为培训、定期抽查考试、挽救式培训、互动交流学习等,也会提出时限奖罚、交接后配送时限考核、调整分拨时间、自提时间点优化等业务要求。
同时,唯品会也给第三方物流商开出诱人的价码:保证70%的物流单量倾斜到落地配公司;物流商可成为唯品会的地区广告代理人;为落地配公司进行全国性业务扩充;提供支付绿色通道,从开发票到拿到运费只需20—30天;支持落地配公司派发POS机等等。
记者了解到,唯品会发起的“唯伙伴”联盟已经不局限于物流领域,还有6000多个品牌商,唯品会计划帮助品牌供应商实行全网营销。
逆市上调第三方物流运费 不会低于6元/单
唯品会承诺,与唯品会合作的第三方配送公司低配送费不会低于6元/单。保价计划于7月1日起正式实施。
南都记者在当天物流大会上了解到,今年上半年,唯品会发放包裹数已超过2000万个,下半年包裹数预计会超过3000万个。若以平均每个包裹上涨1元的运费计算,唯品会全年运费支出将增加1000多万元。若以北、上、广、深的快递市场“恶性竞争”,不少电商公司每单只给3-4元的“血本价”落地配,则唯品会比同行要多支出2000多万元的运费。
“主动让利给物流商的举措,体现了唯品会是‘销售驱动型’,而非‘成本驱动型’的从长远考虑的企业。”唯品会副总裁唐倚智告诉南都记者,随着人力、油价、营业税等各种成本的上涨,2007年,北、上、广、深的低综合运价是5元/单,2013年已涨至20元/单。若以4元/单来进行落地配,配送公司的毛利都没了。“我们追踪调查发现,配送服务做不好,出现事故延误会严重影响重复购买率,也有损唯品会品牌形象。”
根据公开资料的数据估算,唯品会每流失1个老用户失去的价值,需要用6个新用户相抵;而电商公司获得新用户的成本是老用户的8倍。
“说到底,物流配送是连接终端消费和生产营销的纽带,物价指数、消费满意指数都综合体现在‘后一公里配送’上。”广东省物流行业协会秘书长马仁洪如是说。
快递物流咨询网顾问徐勇认为,自建物流看似来势凶猛,实际上在去年和今年,整个自建物流量大概在10%。在第三方服务越来越完善的情况下,自建物流从*看,没有很大竞争力,会逐步萎缩。而唯品会则认识到“结盟策略”的价值。唐倚智说,“干线 落地配”将是唯品会今后专注完善的主要物流模式。在唯品会中,90%以上的单子都是走第三方物流配送,短期内不会考虑自建“落地配”体系。