酋长国航空公司试验行李处理的RFID技术
- 2008-05-05 10:33:47900
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因为世界各地乘飞机旅行的人多了,旅行更频繁了,迪拜航空公司希望其投资将有助于根本改变行李跟踪监视的方法,提供创新的解决方案处理逐年增加的行李。
酋长国航空公司部门主管Dale Griffith说:"这包含对我们顾客有益的新技术,我们很高兴能与我们的机场合作伙伴一起开展这种范围广泛的试验。我们在这个项目上的投资小,但可让我们的顾客更放心。"
"以前其他人进行的规模较小的RFID试验已表明,这种技术差不多消除了扫描器的误读,大大提高了行李系统的处理效率和顾客满意度。现在我们在三大机场进行的试验规模大得多,包括阿拉伯酋长国的迪拜机场,这样能使试验包含行李处理更多环节,包括运输。"
由于58架双层的A380飞机进入Emirates服务,每架飞机要处理的行李量翻了一翻,航空公司渴望找到一种新的方法来提升行李处理系统,确保顾客的满意度。
Griffith先生又说:"我们期待与IATA分享这次试验的成果。我们知道它随后将发展这方面的应用。如果这次试验如我们预期的那样成功,阿拉伯酋长国将鼓励其网络上的各机场采用这种技术。试验成果可能成为行李处理方面的新行业标准。"
RFID设备已安装在参加的三个机场的阿拉伯酋长国航空公司的登记台上。试验期间,受训过的工作人员将把有RFID芯片的标签贴到行李袋上,作为正常的登记手续。芯片存贮着行李袋的识别号和路径等信息。除了嵌入的RFID芯片外,这些行李袋还继续贴有传统的条形码。
当芯片通过机场的行李系统时会被读取,使行李能进行分类、安检并送到飞机上。到达的行李在行李系统进口读取、接收、进入系统进行有效跟踪。芯片使行李袋在旅行中每一阶段都受到跟踪,降低行李的出错率。
未来RFID技术可能还会使航空公司能在行李到达行李房时,发送文体信息通知乘客。这样他们开始度假或出差时,就少一件要担心的事了。