马军胜：推动快递企业拓展
- 2014-01-07 09:14:322880
来源：中国物流设备网
会议上，*党组成员，国家*党组书记、局长马军胜宣读*副总理马凯的重要批示后作工作报告，强调指出，全行业要把改革创新转型升级贯穿于邮政业发展的各个方面，努力建设与小康社会相适应的现代邮政业，推动快递企业向下、向西、向外拓展。
马军胜强调，2014年和今后一个时期，要按照党的十八届三中全会要求，紧紧围绕加快建成与小康社会相适应的现代邮政业的目标任务，以改革创新转型升级推动行业发展。
，紧紧围绕抓改革促发展惠民生这条主线。坚持问题导向，全力以赴转方式调结构，注重速度、安全、质量等多个维度的平衡性和协调性。坚持统筹协调，促进邮政普遍服务和竞争性业务共同繁荣，统筹国内发展和对外开放。坚持创新驱动，推动市场主体建立健全现代企业制度，努力缩短与*企业的差距。坚持普惠为民，推动邮政、快递企业做好承诺服务，让广大群众放心消费、明白消费。
第二，继续实施“深化邮政改革创新”、“推动快递转型升级”两大战略。支持完善农村和边远地区邮政金融普惠服务功能;完善邮政发展环境，健全邮政基础设施投资保障机制。推动快递企业从做大规模向做强实力转变，努力打造现代企业集团。推动快递企业向下、向西和向外拓展，启动“快递下乡”工程，推进“快递西进”工程，推进“引进来”和“走出去”更好地结合。推动快递企业向综合物流运营商转型，在标准快递和国内电商快递基础上，着力发展服务*制造业快递和跨境电商快递。
第三，牢牢把握“提升服务质量”、“提高监管效能”两个重点。提升服务质量，引导企业树立科学发展理念，推动建立行业自律约束机制。提高监管效能，突出强化安全监管，研究强化落实寄件人责任、验视责任以及渠道内部安全检查责任相结合的工作机制。坚持立法和执法综合管理并重，正确处理政府与市场的关系，坚持有所为有所不为。
第四，始终坚持“保护消费者权益和增进人民福祉”这个出发点和落脚点。着力维护消费者合法权益，完善用户权益保护的救济途径，加强申诉系统能力建设，督促企业按规定做好用户赔偿，保障用户求偿权。保障用户的人身财产和信息安全，严禁企业和个人非法泄露信息。
国家*党组成员、*有关部门相关负责同志以及各省(区、市)邮政管理局、中国邮政集团公司、主要快递企业的负责人参加会议。