冰城借助RFID技术打破传统时间限制
- 2014-02-12 13:45:454635
来源:中国物流设备网
哈尔滨经济技术开发区*坚持创新服务理念,积极探索提升纳税服务工作的新方法、新渠道,在全省推出7×24小时自助办税服务,所辖企业可不受*工作时间和办税大厅限制,享受“全天候、现代化、人性化、率”的办税服务,使自助办税模式实现了从概念到应用的跨越。
拓展改进功能,开通主体业务范围。该局扩展了自助办税服务机的功能范围,除原有的小规模企业零申报、发票认证、涉税业务查询外,进一步改进功能,实现小规模企业全面申报、财务报表自行录入,同时又新增了税控收款机IC卡报税、货运报税盘报税、防伪税控盘报税、防伪税控IC卡报税、缴税划款等服务功能。把办税服务厅窗口和纳税人工作量大、负荷重的的简单重复劳动通过机械化方式实现纳税人自助化,*提高了办税效率。
7×24小时服务,打破传统时间限制。该局积极将24小时自助服务理念引入到纳税服务工作中,在办公大楼显要位置设置专门区域作为“24小时自助办税区”,不受8小时常态工作时间和法定假日等因素限制,全天候对外开放。使7×24小时自助服务成为一条随时向纳税人敞开的办税渠道,有效满足纳税人紧急、便捷办税需要。
扩大服务受众,免费发放“电子标签”。“电子标签”即纳税人身份识别电子卡,纳税人需持“电子标签”通过触摸经过身份验证后进行自助办税。随着自助办税服务的全面升级,该局扩大自助办税受众范围,向包括小规模在内的纳税人免费发放“电子标签”,让更多企业享受全功能、无缝隙的自助办税服务。
7×24小时自助办税服务模式进一步分流了办税服务厅窗口工作量,升级了以办税服务厅和网上办税为主,自助办税为补充的实体办税、网上办税、自助办税“三位一体”办税服务体系,*地提高了服务效率和服务质量,切实做到了减负增效。推行首月,仅发票认证业务近2000份,目前自助办税服务运行良好。