内蒙古局出台农村寄递物流体系线上线下监测工作机制
- 2026-03-20 11:34:3017434
来源：内蒙古自治区邮政管理局
近日，内蒙古自治区邮政管理局印发《农村寄递物流体系线上线下监测工作机制(第二版)》(以下简称《工作机制》)，聚焦邮政快递企业加强能力建设、提高服务水平，持续推进自治区农村寄递物流体系建设提质增效。
在2025年重点通过线上随机电话监测、线下核实整改的基础上，《工作机制》紧密围绕今年全国邮政市场监管工作重点，推动快递企业总部按照实际服务能力如实公示农村地区服务地域范围，督促邮政快递企业落实服务承诺，推动快递进村。
《工作机制》明确，以“3+3”线上+线下监测为依托，通过公示服务地域抽查反馈、安全中心(申诉中心)随机电话抽查、区域总部服务地域更新报告3个线上监测和抽查督导、实地调研、政企工作组驻点督导3个线下监测，聚焦服务地域范围公示、农村快递服务质量等重点环节，坚持问题导向、上下联动、协同推进，做到定量监测、定时反馈、定期通报。