世界上大的游轮采用RFID乘客系统追踪系统
- 2010-02-23 15:31:57822
来源:RFID世界网
这个应用采用 Ekahau 实时定位系统,包括徽章或腕带内基于 Wi-Fi RFID 标签和一台苹果 iPhone,后者可在其屏幕显示的游轮地图上获取各个标签的位置。位置信息通过船上现有的 Wi-Fi 节点发送给 iPhone。同时,乘客还可以利用 iPhone 发送警报给那些腕带配戴人员。
世界上大的游轮 - 海洋绿洲号
“这套系统的应用目标是让船上游玩的乘客更方便地与其他人员通讯,如追踪他们的孩子” Royal Caribbean 的副总裁和信息官 Bill Martin 称。当选择追踪乘客追踪系统时,他称,游轮决定利用船上现有的 Wi-Fi 网络。
Royal Caribbean 的 Wi-Fi 网络由近 1,000 个接入点组成,计划用于一系列提高乘客船上体验的无线服务。通过呼叫或发送短信息,乘客利用 iPhones 不仅可以定位他们的团队成员,还可以向饭店和 SPAS 场所定位;获取每天活动公告;接收通知(如饭店预订桌子已经准备好了)。管理这些服务数据的软件由 DeFi Global 提供。
其中让游轮感兴趣的一项功能是帮助乘客追踪他们队员或家庭成员。没有采用这项技术之前,搜寻一位丢失乘客会花费大量的时间和工作量,特别是在海洋绿洲号这么大的一艘游船上 - 容纳多达 6000 位乘客、2000 名船务成员,拥有 16 层乘客甲板、一个*公园区(含饭店、酒吧、SPA 和 健身中心等等设施)。
DeFi 雇请 Ekahau 提供一套 Wi-Fi 追踪方案,标签可发送其 ID 码到船上现有 Wi-Fi 节点。Ekahau 软件定位每个标签的位置在 10 - 15 英尺范围内,基于信号的强度和标签移动的数据,预测个人的移动方向。标签的 ID 码连同其位置被转发到运行在后端服务器上的 DeFi Royal Connect 软件。据 Ekahau 销售主管 John Shoemaker 称,DeFi 软件接收 ID 码,转发标签的位置及其配戴者身份到对应的 iPhone 上。
自其处女航后,海洋绿洲已经在加勒比海航行几次,一些乘客已在旅行期间租用标签的 iPhone。到目前为止,乘客非常欢迎这套系统。
由于 Ekahau 标签可以利用 Wi-Fi 网络通讯,Shoemake 称,这对已安装 Wi-Fi 网络的游轮来说是一项很好选择,通常游轮不太可能愿意安装第二套基础设施,如独立的 RFID 系统。初,乘客将 Ekahau 徽章别在衣服或背包上,现在 Ekahau 提供新发布的腕带,不仅能发送位置信息,还能从附近 Wi-Fi 节点接收信息。举个例子,如果乘客利用 iPhone 发送一条警报。腕带标签接收信号后会发生振动。腕带由可充电电池充电。当为期一周的航行结束后,Shoemaker 称,船务人员收集腕带,重新对电池充电。
目前,Royal Caribbean 还没决定如何应用这套乘客追踪系统,Martin 称。“我们现在收集乘客的建议,决定哪些功能受人欢迎,这样我们可以优先安排新功能开发”。据 Martin 称,新服务包括将孩子腕带与一个青年顾问对应起来,他或她有自己的 Ekahau 徽章,可双向发送信息,并在屏幕上显示文本停息。这样,他称,父母或员工都可以发送信息给顾问。目前已有 1000 枚标签投入使用中,这个数量在不断上升中。