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徐工起重机五大承诺 提升用户价值

2011-07-25 10:46:17610

来源:中国物流设备采购网

  2011年7月8日,徐工起重机用户价值提升工程正式启动。近日,徐工起重机联合25家供应商近日共同向客户做出郑重承诺:全系列起重机七大结构件终身免人工费维修、七大结构件保修三年、关键零部件保修两年、其他零部件保修一年、300以上起重机保养。
  
  近几年,中国起重机市场竞争愈发白热化,企业在营销层面的比拼更趋激烈,过度促销手段被频繁使用。受此影响,中国起重机行业未来成长空间被不断透支,用户价值也受到损害。
  
  为了使行业能够持续、健康、良性发展,同时赋予用户一个稳健的未来,徐工身体力行,全面拉开一系列“用户价值提升”行动。
  
  作为者,一直以来,徐工都以用户价值为导向,从技术、产品、服务等多个环节,多个层面,丰富用户价值创造手段,提升用户价值创造能力。在经济、产业、市场、企业、用户等多重动力的作用下,2011年工程机械制造商50强排行榜上,徐工*中国企业,在排行榜上高居第7位,创下了中国企业有史以来入榜的佳成绩和记录。整体实力迅速壮大的同时,在起重机领域,徐工也渐显“风范”。在起重机制造商榜上,徐工位居第二;在国内市场,徐工重型连续数年占据市场半壁江山,成为国内50%以上用户,30%以上用户心目中的品牌。“徐工的成长,得益于中国快速增长的经济,得益于产业发展史的赋予,得益于企业自身实力的快速提升,但从直接、微观的层面上看,则得益于徐工对诚信的坚守,对用户价值的追求,和以用户为导向的产品创新、技术创新、价值创新理念等。未来,徐工将继续发扬这种诚信品质,坚持用户价值*的理念,以更快的速度、更坚实的步伐,早日实现"十二五"目标。我们不仅要成为具备规模的中国企业,更要成为具备真正竞争力的中国企业。”对于近年来企业的发展以及未来规划,徐工集团董事长王民表示。
  
  五大诚信服务:全系列起重机七大结构件终身免人工费维修、七大结构件保修三年、关键零部件保修两年、其他零部件保修一年、300以上起重机保养。
  
  这是徐工近期继发布“吊车投资Leader新标准”、启动“操机手培训”计划后,推出的又一项“用户价值提升”行动。

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