AP Suite®呼叫中心质量管理系统

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具体成交价以合同协议为准
2017-07-17 11:09:38
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杭州广天通信维修服务有限公司

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产品简介

AP Suite®——呼叫中心质量管理软件是友邻通讯通过对呼叫中心客服代表工作过程的深入分析而专门开发的。整个系统采用客户机/服务器机构，逻辑结构清晰，对现有客服中心前、后台系统无需作任何改动，可以和呼叫中心的业务系统进行无缝集成，并有利于业务系统升级。

详细介绍

AP Suite®——呼叫中心质量管理软件是友邻通讯通过对呼叫中心客服代表工作过程的深入分析而专门开发的。整个系统采用客户机/服务器机构，逻辑结构清晰，对现有客服中心前、后台系统无需作任何改动，可以和呼叫中心的业务系统进行无缝集成，并有利于业务系统升级。

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