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河北中储成石家庄服务标准化试点

2013-10-31 16:29:102507

来源:中国物流设备网

  中国物流设备网导读:河北省中储物流中心结合企业实际,收集国家标准73个,地方行业标准15个,国家法律法规48个,制定企业标准127个,形成以通用标准为基础,保障标准与提供标准为重点的标准化服务体系。近日,该中心通过评估专家组验收,成为石家庄服务标准化试点。

  近年以来,石家庄市积极稳妥推进服务业标准化示范单位建设,目前该市累计创建10个省级服务业标准化示范单位,包括抱犊寨、河北快运、赵县联通等,另有晋州行政中心、井陉电力公司、长安社区老年公寓等8个单位正在创建过程中。试点项目涉及商贸、旅游、餐饮、体育、电力服务、通讯、摄影等行业。示范单位通过建立服务基础、服务保障和服务提供标准体系,强化了服务企业内部管理,改善了服务质量,提高了经济效益和社会效益,在服务行业起到示范作用。

  河北省中储物流中心自开展标准化试点工作以来,该物流中心的服务质量不断提升,2012年客户满意度提高到96%,企业经营规模持续扩大,2012年金融物流业务敞口额度达到50亿元,输出管理规模达到6万平方米,企业经济效益实现了稳步增长。

  据了解,河北中储物流中心是中国物资储运总公司在河北的直属公司,由原中储河北分公司、石家庄中储物流中心和中储石家庄东三教仓库三个单位,经区域整合后组建的一级物流运营实体。全新的物流中心占地50.4万平方米,库房7.4万平方米,货场13万平方米,料棚1万平方米;铁路*线三条,总长4公里,大型龙门吊8台,起重10-25吨,活动吊车5台,起重10-20吨,*叉车18台。物流中心总存储能力35万吨,年吞吐量100万吨,年流转额80亿元,是河北地区大的现代化物流企业之一。2003年,被石家庄市政府列为6个规划发展的物流中心之一。

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