快递物流企迷上app软件 新商业模式崛起
- 2014-03-13 09:10:453484
来源：中国物流设备网
快递物流企迷上app软件 新商业模式崛起
近年来，我国物流行业蓬勃发展，产业规模不断扩大。国家*新统计数据显示，2013年上半年，民营快递企业业务量同比增长701.%，业务收入达到404.1亿元，同比增长50.9%，增幅明显于国有和外资同类企业。毫无疑问，如此的增长态势对于物流行业来说是利好的，这也同时推动了物流行业面向移动互联网平台的发展。
针对众多快递企业纷纷推出物流app手机客户端的现状，行业专家孟庆珍表示，这是物流行业发展的必然趋势。孟庆珍指出：物流app客户端可以帮助企业节省大量的人工、收派成本，另一方面快递企业通过提供个性化的服务，可以进一步吸引顾客，改变物流行业低价竞争的现状。
在追求服务*的今天，提供个性化服务已经成为行业制胜的关键，对于物流行业也是如此。事实上，目前在移动互联网大量上线的物流APP客户端便具备了既新奇又实用的功能。如某快递企业开发出的物流app客户端，具备一键转寄、服务点代收功能，还有的物流app客户端通过与线下自营网点和外部合作店的合作，使得客户可以完成线上到线下的信息对接。
在孟庆珍看来，提供个性化服务是物流行业提升的关键，而在未来的物流网络中国，物流app将占据靠近消费者的前沿位置，因此，从某种程度上来讲，谁占据了消费者手机，谁就占据了未来物流行业的市场先机。
不过，孟庆珍还指出，未来新技术将成为物流行业竞争的关键，但同时行业竞争也将更加多元化。相比以往，移动营销彻底颠覆传统的营销模式，让物流供需双方轻松找到对接，解决了信息沟通不对称等诸多现实问题。不过，这一切都要“以人为本”。物流APP必须与实体网点相结合，这既是物流业本身特征决定的，也是未来商务服务的必然形态，因此如何花大力气开展在线与实体结合创新，将是物流企业的重要命题。
另外，有专家认为， 定位于为物流公司、货车、快递公司、搬家公司、海运公司、空运公司、发货商等物流产业链提供便捷、的沟通运营平台，中国物流客户端已经成为国内大专业的物流信息客户端，并且得到广泛、便捷的应用。 比如：当一位货车司机正在高速公路上，突然接到公司指派的新订单，送货到天津塘沽区的某个公司。但他在高速公路上无法接听电话，就算停靠路边也无法完整详细记录送货公司信息。此时中国物流行业门户客户端可以派上用场，司机从高速路进入天津后，便可登陆APP获取送货详细地址，同时还可使用新版本的手机地图导航，获取路线图，以快时间送达。
相比以往物流行业，移动营销彻底颠覆传统的营销模式，让物流供需双方轻松找到对方，解决了信息沟通不对称等诸多现实问题。而IBM和福布斯也建议企业在2012进行市场策略和投放预算时，应该更多的关注商务智能、移动营销方面的投入。有物流业内人士指出，随着移动互联网和移动营销的发展，越来越多的物流行业将目光聚焦在这一新兴媒体之上。可见省时省力、方便快捷的物流移动营销是未来的企业的趋势，企业必须要追随潮流积极布局，才能在激烈的市场竞争中取得先机。