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　　【物流设备网 新品动态】该如何评价一辆轻卡是否实用？
 

　　在河北省石家庄市的藁城区三通运输服务站(以下简称“三通运输”)负责人郎建平看来，在货运路上让人放心的车辆就是好的。
 

　　试水 就看上了东风
 

　　郎建平运输生涯的起点是在货站，而非运输路上。
 

　　2000年，郎建平进入一家货站工作，负责整个货站的车辆以及货物调度。货站的主要仓储货物是棉花，多时曾达到37000余吨。这些棉花都需要经过郎建平之手，统筹货物以及车辆将其配送到全国各地。郎建平告诉记者，那时的他，接触的都是长途运输，所了解的车型也多为半挂牵引车。
 

　　由于当时的信息流通并不如现在通畅，而且处在货多车少的市场环境下，在货站工作的郎建平经常会遇到货主“求帮忙”的情况，希望他可以帮忙寻找运输车。可郎建平只能帮助协调一些半挂牵引车，对于中短途且货运量较小的货运求助便很难帮得上忙。
 

　　这样一来二去，郎建平有了自己建立中短途运输车队的打算。
 

　　2012年，郎建平终于下定决心进入中短途货运市场。经过自己一段时间的车辆对比，并咨询了周围的卡车司机，郎建平购入一辆东风多利卡作为试用，正式进入中短途货运市场。
 

　　郎建平告诉商用汽车新闻传媒记者，“我次使用东风轻卡，对它的各项表现就十分满意。2012年的时候，我主要运送的货物是食用油，属于日用百货里的重货。东风多利卡一点都没在运输路上‘掉链子’，动力充沛，承载力强，拉的货特别多。”
 

　　在购买辆东风多利卡之后的2个月内，郎建平又购入了6辆东风多利卡，正式组成了自己的中短途运输车队，也自此成为东风轻卡的忠实用户。
 

　　针对性* 选出合适的车
 

　　采访中，郎建平向记者感叹，一转眼已经进入中短途货运市场7年，虽然如今的市场运费持续低迷，但三通运输因货源、路线稳定，经营得还算红红火火。更何况，郎建平还有着东风轻卡这个好帮手，不断帮助三通运输实现运输路上的降本增效。
 

　　目前，三通运输共有17辆轻卡，其中16辆都是东风轻卡产品，包括10辆汽油的小霸王、5辆凯普特以及1辆多利卡。
 

　　郎建平告诉记者，之所以购入不同类型的东风产品，主要是考虑到货运工况的差异性。三通运输与石家庄当地的一家面包生产企业签订了合作协议，负责配送轻抛货物——面包。短途的城郊运输范围就在石家庄本地，多使用小霸王配送，蓝牌汽油车运输成本低且路权不受限。城际运输则使用凯普特和多利卡，柴油车辆马力更大，运输效率更高，且相对于小霸王，货箱更大，运货更多，地帮助了三通运输降本增效。
 

　　“不止如此，”郎建平补充到，“5辆凯普特搭载的是ZD30尼桑发动机，更加适合轻抛货物的运输，节油、速度快都是它的特性。而多利卡则搭载了玉柴4FA发动力，动力更加强劲，一旦需要配送重货，多利卡就派上了用场。”
 

　　郎建平表示，三通运输能形成如今契合工况的车辆结构，离不开东风服务站工作人员的帮忙。“东风销售人员不仅仅是卖车，他们把我们运输公司的运输货物、运输路线都摸透了，然后根据我们的实际运营情况给出车辆购置建议，这样有针对性车辆*，帮我选了合适的车。”
 

　　服务及时 有它在就放心
 

　　网上流传着这么一句话，“出了国才更加爱国”。抛开其产生的情景不谈，这句话充分体现了对比的重要性。换句话说，这句话对于郎建平而言，就是“用过其他车辆才更发现东风的好”。
 

　　三通运输的17辆车中有1辆不是东风的车，这辆车总是让郎建平提心吊胆。因为一旦出现故障，其售后肯定是“麻烦”。
 

　　郎建平表示，就在这个月，同样是车辆的货箱出现问题，两个品牌的售后服务工作人员给了他完全不一样的售后体验。
 

　　东风车辆的货箱挂钩因为*使用出现损坏，三通运输的司机下午将车辆开到东风服务站，几分钟后，一切解决，一点都不耽误第二天凌晨的货物配送；而那辆不属于东风品牌的车辆在今年的雨季来临后，三通运输的卡车司机发现车辆货箱的密封性出现了问题，而到其服务站修车时，却被告知货箱不是他们卖出的，所以不负责维修。郎建平告诉记者，“车内发现雨水时，车内的货物面包都泡坏了，我当时急着处理货物的事情，已经焦头烂额，那辆车的售后服务更是给我添了一堵。”
 

　　在郎建平看来，东风的售后服务做得十分到位，在*的合作当中，他们已经形成了如亲人一般的关系。有一次，郎建平刚刚找了一个新手司机，由于经验不足，在路上将燃油全部耗尽导致燃油系统进气，郎建平一个电话打到东风服务站，服务站维修人员一个小时赶到了现场，5分钟就解决了问题，新手司机得以及时上路，货物准时送达。
 

　　郎建平表示，配送面包的特殊性在于，晚上11点到12点开工，需要在早上5点到6点送达，三通运输的工作时间正好是其他人的休息时间。但在使用东风轻卡长达7年的时间里，无论什么时候有问题，三通运输联系到东风服务站，服务站都会及时反应，快速解决。
 

　　采访后，记者问郎建平为什么会成为东风的忠实用户。郎建平想了想，说道，“为什么？用东风轻卡，从选什么车到车辆有任何故障，它都能解决，用它才放心。”
 

　　(原标题：三通运输：“东风”吹散货运焦虑)